RaaS es ideal para formalizar procesos de atención en todo tipo de compañía, permite que los clientes de su compañía tanto internos cómo externos pueden realizar solicitudes de servicio o atención asignado estas a la persona responsable de atender cada caso, es indicado para implementar PQRS, conceptos jurídicos, conceptos contables, domicilios, cartas laborales, solicitud de vacaciones, solicitudes de permisos y mucho más.
Procesos
Podrás integrar procesos internos y externos en una sola plataforma, por ejemplo PQRS.
Entornos
Contarás con un entorno Web para gestionar cualquier tipo de solicitudes.
Agentes
Podrás asignar los responsables de atender las solicitudes (Responsables de nivel 1 y Nivel 2)
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